Script Logic / Password Self Service

La gestion des mots de passe est une tâche récurrente, très consommatrice de temps pour les services de helpdesk. C’est très souvent la principale source d’appels au support
Avec plusieurs inconvénients majeurs, les services helpdesk sont mobilisés sur des tâches sans aucune valeur ajoutée, et par effet domino cette charge d’appels affecte la productivité des utilisateurs.

Password Self Service offre aux utilisateurs un moyen simple et efficace de réinitialiser leurs mots de passe.
Password Self Service vous permet de mettre à disposition des utilisateurs une interface web leur permettant de ne pas devoir contacter le support, basé sur le principe des "questions secrètes", le procédé est particulièrement intuitif.

Vous augmentez ainsi rapidement la satisfaction des utilisateurs et permettez au service helpdesk de se consacrer à des tâches plus essentielles.

Password Self-Service a été spécialement conçu pour être simple, simple à utiliser, simple à installer, simple à paramétrer.
Votre Retour Sur Investissement est très rapide.